İçerenköy Mah. Büyük Kartal Sok. Parlar Bolat İş Mkz. No:19
Pazartesi - Cuma 09:00-18:00
0216 384 0751

Ölçemezseniz, Yönetemezsiniz

Ana Sayfa > Çözümler > Kalite Yönetim

Kalite dokümanlarının ve süreçlerinin yönetimi

Üretim ve hizmet kalitemizi yükseltmek için, kalite dokümanları ve süreçlerini yönetmek hayati önem taşımaktadır. İşletmelerde, kağıt ortamında bulunan binlerce kalite dokümanın versiyonlarını takip etmek, onaylatmak ve doğru kişilere zamanında ulaştırmak neredeyse imkansız hale gelmiştir. PaperWork, kalite dokümanlarını revizyonları ile birlikte yönetir. Yetkisiz kullanıcıların, doküman üzerinde değişiklik yapmasını engeller. Revizyon onay süreci ile, prosedürlerin değişikliklerini onay mekanizmasına bağlar. İşlem tamamlandığında, ilgili kişilere revizyon dokümanın linkini gönderir. Böylece herkes değişiklikten hemen haberdar olur. Düzeltici ve önleyici faaliyetler süreci ile müşteri şikayetlerini sürecini birbirleri ile entegre olarak sistem üzerinde çalışmasını sağlar. Müşteri şikayet süreci sonunda gerekli görülürse, otomatik olarak DÖF süreci başlatır. İşletmenin diğer süreçlerinden kalite süreçlerine kesintisiz bilgi akışı sağlar. Ek olarak, denetim süreçleri ve alınan farklı kalite belgeleri ile oluşan yoğun doküman trafiğini de kolaylıkla yönetmenizi sağlar.

Revizyon takibi

  • Revizyonların versiyonlanması
  • Yeni revizyon oluştuğunda, belirlenen kişilere sistem içerisinden otomatik uyarı gönderme
  • Detaylı tarihçe ile her işlemin loglanması
  • Belgenin eski versiyonlarına, yetki ile ulaşma
  • Kimin ne zaman işlem yaptığın izlenmesi
  • Gelişmiş arama, indeks verilerinden veya belgenin içinde geçen kelimelerden belegeye erişim

Kalite süreçleri

  • Düzeltici ve önleyici faaliyetler
  • Süreç performans raporları
  • Kalite kontrol
  • Denetim
  • Revizyon onay
  • Müşteri şikayetleri
  • Yazışma

Bizden Haberler x