Selçuk Kalafat, PMP – Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Bilişim dünyasında çevik yazılım geliştirme (agile) terimi günümüzde sıkça kullanılır hale geldi. Hızlı bir giriş yaparak agile’ın ilk günlerine dönecek olursak, 2001 yılında yayınlanan Agile Manifesto ile şu ilan edilmişti: Süreçler ve araçlardan ziyade bireyler ve etkileşimlere, Kapsamlı dokümantasyondan ziyade çalışan yazılıma, Sözleşme pazarlıklarından...
İlhan Kesken, PMP – Proje Ofisi Yöneticisi İş Süreçleri Yönetimi (BPM) Projelerinde Risk Yönetimi Proje Yönetimi deyince bir çoğumuzun aklına bir zaman çizelgesi, görevler, kaynaklar hedef tarihler vs. vs. gibi şeyler geliyor. Eğer proje yönetimi disiplinin formasyonuna sahip değilseniz, riskler listenize ya hiç girmez ya da en sonlarda...
Fevzi Öztürk, Operasyon Direktörü İçeriklere erişim kontrolü pek çok kurum için PaperWork’ün en önemli özelliklerden biridir. Bir PaperWork sistem yöneticisi için en zor görevlerden biri de içeriğe erişim için uygun erişim kontrol modelini tasarlayabilmektir. Erişim kontrol modelinde ortaya çıkan ihtiyaçlar kurumdan kuruma büyük ölçüde farklılık göstermekle birlikte, aynı kurum...
İlhan Kesken, PMP – Proje Ofisi Yöneticisi Fazla derine inmeden birkaç temel kavramdan bahsederek konuya giriş yapalım. İş Süreci Yönetimi (BPM) terimi uzun süredir literatürde olduğu için kavramsal olarak bilinirliliği yüksektir. Genel olarak süreçler birtakım aktiviteler zincirinden geçerek girdileri çıktılara dönüştürürler. Ana Süreçler ve Yardımcı süreçler şeklinde bir sınıflandırma...
Canan Ünverdi, PMP – Müşteri Hizmetleri Yöneticisi PaperWork, kurumunuzun Portföyünde yer alan stratejik süreçlerini hayata geçirebileceğiniz, süreçleri birbirleriyle bağlantılı olarak işletebileceğiniz, gelişmiş raporlama menüsü ve ihtiyaca özel raporlama yeteneğiyle süreçlerinizi izleyebileceğiniz, performansını ölçebileceğiniz, kurumunuzdaki tüm ortamlarla entegre çalışabilen bir İş Akışı ve Doküman Yönetimi platformudur. PaperWork ile Portföyünüzü uzman...
Selçuk Kalafat, PMP – Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Analiz toplantılarını kilit paydaşlar ile birlikte yapılan ve gereksinimlerin ortaya çıkarıldığı, önceliklendirildiği, detaylandırıldığı ve doğrulandığı toplantılar olarak tanımlayabiliriz. Toplantıların yetkin danışmanlar tarafından yönetilmesi projenin ileriki safhalarının hızlı ve daha az düzeltme ile ilerleyebilmesi açısından önemlidir. 8 aşamada etkin analiz toplantıları yönetimi...
Metin Sancak – Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür @ Folkart İnşaat Dünya artık başka bir yöne doğru dönüyor. Tabii ki bu coğrafi bir söylem değil. İş hayatı ve ihtiyaçlar değişiyor, günden güne yeni gelişmeler yaşanıyor ve artık iş hayatında beklentiler farklılaşıyor. Bu sadece yöneticiler için değil çalışanlar...
Burcu Yaraman – Süreç Geliştirme Yöneticisi “Ölçmezseniz yönetemezsiniz” bugün hala geçerliliğini koruyan eski bir yönetim özlü sözüdür. Bir şeyi ölçmediğiniz sürece, daha iyi ya da kötü olup olmadığını bilemezsiniz. Neyin iyileştiğini ve neyin iyileşmediğini görmek için ölçüm yapmazsanız, gelişmeyi sağlıklı bir şekilde takip edemezsiniz. İş faaliyetlerini ölçme aktivitelerinde kullanılan...
Canan Ünverdi – Müşteri Hizmetleri Yöneticisi İş Analizi Nedir? İş analizi, bir kurumun hedeflerine ulaşması için, yapıyı, kurum kültürünü ve operasyonlarını anlayıp, ihtiyaçların belirlenmesi ve çözüm önerilmesi işidir. Çözümler genelde süreç iyileştirme, organizasyonda değişiklik ve stratejik planlama olarak ortaya çıkar. İyi Bir İş Analistinin Özellikleri Nelerdir? İş Analizi yapan...
İlhan Kesken- Proje Ofisi Yöneticisi Kurum ölçeği ve kültüründen bağımsız olarak tüm kurumlarda Doküman Yönetimi bir kurum süreci olarak değerlendirilmeli ve bu şekilde ele alınmalıdır. Aslında doküman yönetiminden bahsedip de iş akışlarına değinmemek pek mümkün değildir. Bu nedenle Doküman Yönetimi çözümleri olarak kendini konumlayan pek çok itibarlı firma...
Baykuş figürü; bilgiyi, belleği ve bilgi sahiplerini de koruyucu bir anlam taşımaktadır. Baykuş görenlerin temkinli, sakin ve ürkek davranmaları, bilgi ve akla yaklaşımı da çağrıştırmaktadır. Akıl ve bilgi; ciddi, özenli ve saygıdeğer çalışmalar sonucunda elde edilirler. Bu emeklerden dolayı saygısızca tüketilmemeli ve hatta korunmalıdırlar. İşte bu nedenle Athena’nın baykuşu, insanlık için çok önemli olan bilgiyi ve aklı yüzyıllardır korumaktadır. PaperWork platformu, kurumsal hafızayı korur, bilgiyi en verimli şekilde yönetmenizi sağlar.